Problémy s prihlásením sa do e-mailu na domovských stránkach Centrum.sk, Pobox.sk a Atlas.sk

Od mája 2020 majú domovské stránky Centrum.sk, Pobox.sk a Atlas.sk nový dizajn, ktorý sme vytvárali aj v spolupráci s našimi užívateľmi - na základe ich požiadaviek. Pri tvorbe webu sme použili najnovšie technológie. Vďaka nim je webová stránka rýchlejšia a jednoduchšia pre používanie. Využitie najmodernejších technológií však môže spôsobiť, že sa na starších operačných systémoch (napr.: Windows XP) so starými verziami internetových prehliadačov nebudete vedieť prihlásiť do mailu z domovskej stránky. Postupujte preto nasledovne:

​

Krok 1 - skontrolujte verziu svojho internetového prehliadača a aktualizujte ju

Podporované verzie internetových prehliadačov:

  • Mozzila Firefox (verzia 64, 65 a vyššia)

  • Google Chrome ( verzia 69, 70 a vyššia)

  • Opera (verzia 56, 57 a vyššia)

  • Safari (12.1, 13 a vyššia)

  • Edge (18, 79b a vyššia)

​

Nepodporované verzie internetových prehliadačov: 

  • Internet Explorer (všetky verzie)

  • Mozzila Firefox (verzia 63 a nižšie)

  • Google Chrome ( verzia 68 a nižšie)

  • Opera (verzia 55 a nižšie)

  • Safari (12.0 a nižšie)

  • Edge (Insider preview)

9d79a3b5c578a668934ab683c775277c.webp

Návod na aktualizácie prehliadačov na PC/Mac

9d79a3b5c578a668934ab683c775277c.webp

Návod na aktualizácie prehliadačov v mobiloch a tabletoch so systémom Android a iOS

Krok 2 - povoľte/zapnite si na internetovom prehliadači JavaScript

Pre prihlásenie sa na domovských stránkach Centrum.sk, Pobox.sk a Atlas.sk je potrebné mať povolený JavaScript. Jeho aktiváciu si môžete pozrieť podrobnejšie v sekcii JavaScript.​

​

Krok 3 - ak nepomohli Krok 1 a ani Krok 2, skúste priame prihlásenie

Ak máte stále problémy s prihlásením sa z domovských stránok Centrum.sk, Pobox.sk a Atlas.sk, skúste zadať svoje meno a heslo na nasledovných odkazoch:

Krok 4 - ak sa vám stále nedarí prihlásiť, skúste nás kontaktovať

Prostredníctvom Kontaktného formulára môžete kontaktovať oddelenie technickej podpory, ktoré sa pokúsi váš problém vyriešiť.

JavaScript

 

Pre správnu funkčnosť vašej e-mailovej schránky v prehliadači je potrebné mať povolený Java Script. To, ako ho povolíte, nájdete v našom manuále.

9d79a3b5c578a668934ab683c775277c.webp

Návod na aktiváciu JavaScriptu